LEGAL REFERENCE

Los términos que rigen tu cuenta en foliatti

Cada acción que haces en foliatti—desde tu depósito por OXXO hasta tu retiro por SPEI—está cubierta por términos claros y justos. Te mostramos qué esperamos de ti, qué...

Cuenta seguraRetiros verificadosTransparencia total
foliatti Los términos que rigen tu cuenta en foliatti

Qué cubre nuestro acuerdo de términos

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

AYUDA SOBRE TÉ

Contacta con nosotros si tienes dudas sobre los términos

Si algo en nuestros términos no queda claro, o tienes una pregunta específica sobre cómo se aplican a tu cuenta, nuestro equipo...

Chat en vivo Abre una conversación directa desde tu cuenta. Un...
Correo de soporte Envía tu pregunta a nuestro equipo legal y...
Centro de ayuda Explora preguntas frecuentes sobre términos, privacidad, depósitos, retiros...
CREDIBILIDAD DOCUMENTADA

Cómo sabemos que nuestros términos son justos

Nuestros términos son redactados para cumplir con la ley mexicana y proteger tanto al jugador como a la plataforma. Cada cláusula fue diseñada sobre operaciones reales: depósitos por...

Jurisdicción clara

Operamos bajo la ley de México en regiones donde está permitido. Los términos especifican exactamente cuál es tu competencia legal...

Lenguaje sin trampas

Evitamos jerga legal innecesaria. Cada párrafo explica en español directo qué significa y cómo te afecta el día a día.

Datos reales

Los términos sobre depósitos, retiros, verificación y límites se escribieron a partir de cómo funciona tu cuenta real en foliatti.

Protección de privacidad

Nuestros términos incluyen cómo guardamos tu información personal, quién la ve, y cómo respaldamos tu seguridad en transacciones.

Actualizaciones notificadas

Si cambiamos algo importante, te avisamos antes. No hay sorpresas. Tu consentimiento continuo es respeto consciente del acuerdo.

Acceso transparente

Los términos completos están siempre aquí, sin paywall. Puedes descargarlos, compartirlos, y leerlos cuantas veces necesites.

Cómo nuestros términos se alinean con otros documentos

foliatti mantiene una red de documentos legales que trabajan juntos: términos de uso, política de privacidad, política de cookies, y pautas de retirada. Ninguno contradice al otro. Si...

Términos ↔ Privacidad
Los términos dicen qué datos recopilamos; la privacidad explica cómo los protegemos. Ambos documen tu derecho a acceso y portabilidad.
Términos ↔ Cookies
Los términos confirman que usamos cookies; la política de cookies detalla cada tipo. Aceptar términos incluye entender el tracking.
Términos ↔ Retiradas
Los términos establecen que puedes retirar saldo verificado; la guía de retiradas muestra paso a paso cómo OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi funcionan.
Términos ↔ Cuenta
Lo que los términos dicen sobre cierre de cuenta, límites y verificación se refleja en los controles disponibles en tu panel personal.
Términos ↔ Depósito
Los términos cubren métodos de pago permitidos y límites mínimos; el flujo de depósito en la app muestra exactamente lo que el término especifica.
Términos ↔ Juego responsable
Los términos mencionan límites personales de cuenta; en tu configuración encontrarás herramientas concretas para establecer y modificarlos.
Términos ↔ Soporte
Los términos prometen soporte en español; nuestro equipo está disponible 24/7 para cualquier pregunta sobre cumplimiento o interpretación.
DETALLES QUE IMPORTAN

Qué encontrarás dentro de nuestros términos

Los términos de foliatti no son un documento opaco. Cubren seis áreas clave que tocas todos los días: registro y verificación de cuenta, métodos de depósito y retiro...

Verificación de identidad Los términos explican por qué pedimos documento de identidad y...
Depósitos y retiros Cubre OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi. Qué límites aplican...
Límites de cuenta Establece cuánto puedes depositar, cuánto saldo máximo puedes mantener, y...
Uso justo y restricciones Define qué tipo de actividad viola los términos (bonus abuso...
Protección de datos Cómo encriptamos tu información, qué terceros la ven, y tus...
Resolución de conflictos Si tienes un reclamo sobre un depósito, retiro o saldo...

Preguntas que hacen sobre nuestros términos

Entran en vigor en el momento en que haces clic en 'Acepto' durante el registro. Desde ese punto, rigen cada acción en tu cuenta: depósitos, juego, retiros, cierre. Si cambias de idea antes de confirmar, puedes salir sin obligación.

Te notificamos con al menos 30 días de anticipación. Puedes leer el cambio, aceptar la versión nueva, o cerrar tu cuenta sin penalidad. Si no aceptas y sigues jugando, significa que aceptaste el cambio.

Sí. Puedes retirar saldo disponible verificado en cualquier momento. Los términos especifican que OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi tienen tiempos diferentes: algunos minutos a un día hábil. Hay límites mínimos y máximos por método.

Los términos requieren que seas mayor de edad en México y que residas en una región donde foliatti opera. No pueden jugar personas con sanciones legales o menores de edad. Usamos verificación de identidad para confirmar esto.

Los términos garantizan que cualquier saldo disponible en tu cuenta te será devuelto al método de depósito original o a uno que confirmes. El retiro sigue los tiempos estándar. No hay multa por cerrar.

Primero, contactas a soporte con detalles. Si no se resuelve en 10 días, puedes escalarlo formalmente. Los términos especifican mediación, después arbitraje si es necesario. El proceso se regula bajo ley mexicana.

Los términos completos están aquí en foliatti.app/terms-conditions/, en español claro. También puedes descargarlos en PDF desde tu cuenta. Si tienes dudas, el chat de soporte puede explicar cualquier párrafo específico.