LEGAL REFERENCE

Cómo foliatti resguarda tus datos personales

Tu privacidad es el fundamento de tu cuenta en foliatti. Cada dato que compartís —desde tu dirección hasta tus transacciones por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi— está...

Cifrado de datos bancarioPolítica Clara y VerificableCumplimiento Local México
Explorar lobby Read FAQ
foliatti Cómo foliatti resguarda tus datos personales

Nuestra política de privacidad y jurisdicción aplicable

foliatti opera bajo las leyes de jurisdicciones que permiten servicios de apuestas en línea, con cumplimiento especial para usuarios en México y regiones soportadas. Recopilamos información personal (nombre, dirección, datos de contacto, historial de cuenta) exclusivamente para verificar tu identidad, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, gestionar retiros, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales. No vendemos ni compartimos tu

información con terceros para marketing. Los datos se retienen según requisitos regulatorios mexicanos; puedes solicitar acceso, corrección o eliminación contactando nuestro equipo. Todas las transacciones están registradas de forma segura y accesible desde tu panel de cuenta.

Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.

CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactar para dudas sobre tus datos

Chat en Vivo Accede desde tu cuenta en cualquier momento. Nuestro...
Correo de Privacidad Envía solicitudes formales de acceso, corrección o eliminación...
Panel de Cuenta Visualiza, edita y descarga tu información personal directamente...
SEGURIDAD Y CONFIANZA

Prácticas que demuestran nuestro compromiso con tu privacidad

Cifrado SSL de Grado Bancario

Toda información viaja entre tu navegador y nuestros servidores bajo encriptación TLS 1.2. Los datos en reposo se resguardan con...

Verificación de Identidad Multicapa

Tu documento de identidad se verifica contra bases de datos oficiales mexicanas. Solo personal autorizado accede a copias; se destruyen...

Auditorías Regulares

Contratamos terceros independientes para revisar nuestros sistemas de privacidad y seguridad cada trimestre, garantizando cumplimiento continuo en México.

Separación de Datos de Pago

Tu información de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se almacena en sistemas segregados con acceso restringido, nunca compartida con...

Registros de Acceso Internos

Cada vez que un empleado accede a datos personales, queda registro. Estos logs se revisan mensualmente para detectar accesos no...

Política de Retención Definida

Guardamos datos durante el tiempo legalmente requerido en México; después, se eliminan permanentemente. Puedes solicitar eliminación anticipada en cualquier momento.

Nuestras políticas de privacidad, términos y prácticas alineadas

Privacidad y Términos de Servicio
Ambas políticas describen los mismos derechos y responsabilidades; no hay conflictos. La privacidad cubre datos; los términos rigen comportamiento en el lobby.
Práctica Real vs. Escrito
Lo que escribimos es lo que hacemos. Revisamos nuestra operación diaria contra esta política para asegurar que cada equipo (pagos, soporte, tecnología) cumpla.
Cambios Notificados Anticipadamente
Si modificamos nuestra política de privacidad, te avisamos 30 días antes por email. Tienes derecho a rechazar cambios y cerrar tu cuenta sin penalidad.
Política de Cookies y Rastreo
Nuestras cookies solo sirven para funcionalidad (sesión, preferencias). No usamos cookies de publicidad. Tu privacidad se respeta incluso en navegación por el sitio.
Privacidad en Retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago
Los datos de tus métodos de pago se tratan como información sensible. Nunca almacenamos números completos; solo referencias criptografadas vinculadas a tu cuenta.
Transparencia en Terceros
Cualquier proveedor externo (procesador de pagos, anfitrión de servidor) que acceda a datos firma acuerdos de privacidad. Los terceros son limitados y documentados.
Derechos Garantizados en México
Garantizamos derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) completos. Tu solicitud se procesa sin costo ni demoras administrativas injustificadas.
ELEMENTOS CLAVE VISIBLES

Lo que vés en foliatti cuando manejás tu privacidad

Selector de Privacidad en Perfil Desde tu cuenta controlas qué información es visible para otros...
Historial de Accesos Visualiza qué dispositivos y direcciones IP accedieron a tu cuenta...
Descarga de Datos Personales Un botón en tu panel genera un archivo .zip con...
Notificaciones de Cambios Sensibles Si alguien intenta cambiar tu email, teléfono o método de...
Opciones de Retención de Datos Marca qué información deseas que se elimine después de cerrar...
Política Legible en Español Mexicano Esta política no usa jerga legal innecesaria. Está escrita en...

Respuestas directas sobre privacidad en foliatti

Solo tú y nuestro equipo de cumplimiento (si es necesario para verificar fraude o cumplir leyes mexicanas). Otros usuarios no ven tu historial. Puedes hacer tu actividad aún más privada desde tu panel de configuración.

No almacenamos números de cuenta completos. Usamos referencias tokenizadas: un código encriptado vinculado únicamente a tu cuenta. El procesador de pagos maneja los detalles reales, nunca sale de su bóveda segura.

Sí. Al cerrar, puedes solicitar eliminación inmediata. Retenemos datos mínimos legales por 7 años solo si es requerido por ley mexicana. El resto se elimina permanentemente en 30 días.

No. Nunca vendemos datos personales. Compartimos información solo con procesadores de pago, servidores de alojamiento y autoridades si la ley lo ordena. Cada tercero firma acuerdos de confidencialidad.

Enviamos un enlace de reseteo a tu email registrado. El enlace caduca en 2 horas y es válido solo una vez. Si no solicitaste el reset, notificamos a tu cuenta y activas verificación de dos factores inmediatamente.

Publicamos nuestras prácticas de seguridad y cumplimiento regulatorio. Sometemos nuestros sistemas a auditorías independientes cada trimestre. Puedes solicitar un certificado de cumplimiento a nuestro equipo de privacidad.

Tu dirección es obligatoria para retiros por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi (para verificación regulatoria mexicana). Sin embargo, no la compartimos con otros usuarios ni la usamos para marketing sin tu consentimiento.